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FAQ WEBSHOP

Puis-je en tant que patient(e) commander des produits en ligne auprès de CSL Vifor Suisse?
Non. Seuls les professionnel(le)s de la santé peuvent commander des médicaments chez nous.

Comment puis-je, en tant que professionnel(le) de la santé, commander online des produits CSL Vifor Suisse?
Pour commander des produits CSL Vifor Suisse, vous devez cliquer sur le menu « Webshop » puis vous connecter avec votre mot de passe via swiss-rx-login. Vous serez alors redirigé sur la page d’accueil du Webshop et pourrez alors créer votre compte client.

Une fois le compte client ouvert, vous recevez un mail de confirmation de notre service client. L’ouverture d’un compte client est une procédure unique.

Si vous n’êtes pas encore inscrit à swiss-rx, vous pouvez le faire via le lien suivant : https://swiss-rx-login.ch/frmNewUser.aspx

En cas de question concernant notre Webshop, nous vous prions de nous envoyer votre demande via notre formulaire de contact ou de nous joindre par téléphone au 058 851 64 00 (lundi au vendredi 8h30-11h30 / 14h-16h30).